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Pour résilier votre abonnement, vous devez vous connecter à Hana Book sur le site web.
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Il vous reste plus qu'à décocher le renouvellement automatique et valider l'opération. Votre abonnement sera résilié à la fin de votre accès.
Vous pouvez acheter les packs de coins à l'aide des moyens suivants :
- Carte Bleue
- Visa
- Mastercard
Paypal sera bientôt disponible.
L'application android est disponible dans le Playstore, suivez ce lien : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hanabook.app
Nous vous conseillons de tenter cette procédure (officielle de Google).
Vider le cache et effacer les données du Play Store :
1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications et notifications puis Afficher toutes les applications.
3. Faites défiler l'écran vers le bas et appuyez sur Google Play Store.
4. Appuyez sur Stockage puis Vider le cache.
5. Appuyez sur Effacer les données.
6. Rouvrez le Play Store et réessayez de télécharger l'application souhaitée.
Comme précisé dans Conditions Générales d'Utilisation, les E-book ne sont pas remboursables, y compris en cas de fermeture du compte.